Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Schoonheidssalon Jacqueline Paumen doen wij er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder lees je alles over onze verzendmethoden, levertijden, verzendkosten en het volgen van je bestelling.
Verzendgebied
Wij verzenden bestellingen naar:
- Nederland
- België
- Duitsland
Wil je bestellen vanuit een ander land? Neem dan eerst contact met ons op via info@schoonheidssalonpaumen.nl, dan kijken wij graag samen naar de mogelijkheden.
Vervoerder
Wij verzenden onze pakketten via MyParcel/PostNL. Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-link, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Verwerking en levertijd
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, mits de producten op voorraad zijn.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.
De verwachte levertijd is doorgaans:
- Nederland: 1 tot 2 werkdagen
- België: 1 tot 3 werkdagen
- Duitsland: 2 tot 4 werkdagen
Bestellingen die worden geplaatst in het weekend of op feestdagen, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn of de levering langer duren, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Verzendkosten
Voor verzending gelden de volgende tarieven:
- Nederland: €4,95
- België: €8,95
- Duitsland: €8,95
Gratis verzending geldt vanaf:
- Nederland: vanaf €50,00
- België: vanaf €75,00
- Duitsland: vanaf €75,00
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling definitief plaatst.
Afhalen in de salon
Het is ook mogelijk om je bestelling af te halen in onze salon in Linne.
Afhaaladres:
Schoonheidssalon Jacqueline Paumen
Breeweg 32
6067 CJ Linne
Nederland
Neem vooraf contact met ons op om een afhaalmoment af te spreken.
Niet thuis bij bezorging
Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Dan volgt de vervoerder zijn eigen bezorgprocedure. In veel gevallen wordt het pakket opnieuw aangeboden of naar een afhaalpunt gebracht.
Via de Track & Trace-link kun je zien waar je pakket zich bevindt en waar je het eventueel kunt ophalen.
Pakket niet afgehaald
Wanneer een pakket bij een afhaalpunt wordt bezorgd, ben je zelf verantwoordelijk voor het tijdig ophalen van het pakket.
Wordt het pakket niet binnen de bewaartermijn opgehaald en komt het retour bij ons? Dan nemen wij contact met je op. De kosten voor opnieuw verzenden zijn in dat geval voor rekening van de klant.
Eventuele extra retour- of administratiekosten kunnen worden doorberekend wanneer het pakket door niet-afhalen retour komt.
Verkeerde of onvolledige adresgegevens
Het is belangrijk dat je tijdens het bestellen het juiste en volledige afleveradres invult.
Komt een pakket retour door een verkeerd of onvolledig adres, dan zijn de kosten voor een nieuwe verzending voor rekening van de klant.
Heb je na het plaatsen van je bestelling ontdekt dat je adres niet klopt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@schoonheidssalonpaumen.nl. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij het adres meestal nog aanpassen.
Beschadigde levering
Wij verpakken alle bestellingen met zorg. Is je pakket toch beschadigd aangekomen of is een product defect geleverd? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@schoonheidssalonpaumen.nl.
Stuur indien mogelijk foto’s mee van het beschadigde product en de verpakking. Wij kijken dan zo snel mogelijk met je mee naar een passende oplossing.
Vragen over je bestelling
Heb je vragen over je bestelling, verzending of levering? Neem gerust contact met ons op.
Schoonheidssalon Jacqueline Paumen
Breeweg 32
6067 CJ Linne
Nederland
E-mail: info@schoonheidssalonpaumen.nl
Telefoon: +31 (0)475 204936