Garantie und Reklamationen

Garantie für Lieferungen

Schönheitssalon Jacqueline Paumen ist sehr auf seine Produkte bedacht und tut immer ihr Bestes, um diese in einwandfreiem Zustand an Sie zu liefern.

Sollten Sie nach der Lieferung feststellen, dass etwas nicht in Ordnung ist, müssen Sie dies innerhalb von 48 Stunden über schoonheidssalonpaumen@kpnmail.nl melden.
Danach können keine Reklamationen mehr angenommen werden und die Produkte gelten als vom Käufer akzeptiert.

Produktgarantie
Sollte Ihr Produkt nicht mehr funktionieren (z. B. Pumpen), versuchen Sie niemals, das Produkt selbst zu reparieren!
Wenn Sie das Produkt selbst geöffnet haben, nehmen wir es nicht mehr zurück.
Eine Öffnung oder Veränderung am Produkt kann dazu führen, dass das Produkt überhaupt nicht mehr funktioniert.

Wenn Ihr Produkt nicht funktioniert, bitten wir Sie immer um ein Foto oder Video des Produkts.
So können wir beurteilen, ob es wirklich defekt ist oder ob es falsch verwendet wird.
Einen Defekt können Sie über schoonheidssalonpaumen@kpnmail.nl melden.
Wir suchen gerne nach einer passenden Lösung für Sie.

Bitte beachten Sie: Schäden durch Herunterfallen oder Stöße sind nicht von der Garantie abgedeckt. Pumpen, Glas und gepresste Puder sind empfindlich – gehen Sie sorgfältig damit um.

Beschwerden
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant läuft.
Melden Sie Beschwerden direkt bei uns über schoonheidssalonpaumen@kpnmail.nl.
Wir tun unser Äußerstes, um eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!

Führt dies nicht zu einer Lösung? Dann können Sie Ihren Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur anmelden:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil